





Sorularınızı Cevaplayabiliriz 🤞🏻
Neden Melori?
-Çünkü biz, güzelliğe dair en kaliteli, %100 orijinal ürünleri sizlere sunmayı amaçlıyoruz.
-Hızlı kargo, kolay ödeme ve sorunsuz iade garantimizle alışverişinizi eğlenceli hale getiriyoruz.
-Her siparişinizde yanınızda olan samimi ve yardımsever müşteri ekibimizle fark yaratıyoruz .💖
M-Cüzdan nedir?
-M-Cüzdan, Melori’de yaptığınız her alışverişten %10 kazandığınız ve sonraki alışverişlerinizde kullanabileceğiniz özel bakiyedir! ✨
-Her alışverişinizin %10’u otomatik olarak M-Cüzdan’a aktarılır, ekstra yükleme yapmanıza gerek yok!
-Ödeme aşamasında M-Cüzdan bakiyenizi seçerek indirimli alışveriş yapabilirsiniz! 🛒
Kargon Nerede, Nasıl Takip Ediyorum?
-Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.🚚
-Kargo takip numarası, e-posta/SMS ile size iletilir.📩
-“Hesabım” bölümünden kargonuzu anlık olarak izleyebilirsiniz
Siparişim Beklentimi Karşılamazsa Ne Yapabilirim?
-Hiç endişelenmeyin! İade ve değişim süreçlerimiz oldukça kolay.
-Ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde “Hesabım” bölümünden iade talebinizi oluşturabilirsiniz.
-Canlı destek ekibimiz ve müşteri hizmetlerimiz, her adımda size yardımcı olmaya hazır 😊✨
-
Whatsapp Destek Hattımız
Whatsapp Destek Hattımıza , Pazartesi - Cumartesi 10:30 - 18:00 Saatleri Arasında Ulaşabilirsiniz.
-
Çağrı Merkezi Hattımız
Çağrı Merkezi Hattımıza , Pazartesi - Cumartesi 10:30 - 18:00 Saatleri Arasında Ulaşabilirsiniz.
-
E-Mail Destek Hattımız
Mail Adresimizden 7/24 Ulaşabilirsiniz.
En Geç 8 Saat İçerisinde Geri Dönüş Yapılacaktır.