Üyelik Sözleşmesi

Üyelik Hakkında

Melori.com’a üye olmak için Üye İşlemleri sayfamıza giderek gerekli bilgileri doldurmanız yeterlidir. Üye bilgilerinizi doğru ve eksiksiz doldurmanız, siparişlerinizle ilgili iletişim ve teslimat süreçlerinde yaşanabilecek olası problemlerin önüne geçilmesi açısından oldukça önemlidir.

Üyelik işlemi basit ve hızlıdır, üye olmanız herhangi bir yükümlülük altına girdiğiniz anlamına gelmez. Ancak alışveriş yapmadan önce Satış Sözleşmesi’ni dikkatlice okumanız önerilir.

Dilediğiniz zaman üyeliğinizi sonlandırma hakkına sahipsiniz.

Üyelik İptali

Üyeler, diledikleri zaman üyeliklerini iptal edebilirler.
Üyelik iptal işlemi sonrasında Melori.com ile olan tüm üyelik ilişkisi kesilir.

Üyelik iptali için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Üye girişi yapın.

İletişim Bilgileri sayfasına giderek üyelik iptal talebinizi iletin.

Üyelik iptal talebiniz 7 iş günü içerisinde işleme alınarak tarafınıza bilgi verilecektir.

Lütfen Dikkat!

  • Aşağıdaki Durumlarda Üyelik İptal Edilemez:

    Son verdiğiniz sipariş üzerinden 60 gün geçmemişse.
    (Garanti, iade ve değişim süreçleri nedeniyle)

    Farklı bir e-posta adresi ile üyelik iptal talebinde bulunulduysa. (Üyelik güvenliği açısından)

    Üyeye ait iletişim bilgilerinden kendisine ulaşılamıyorsa.

  • Aşağıdaki Durumlarda Üyelik Tarafımızdan İptal Edilir:

    Üye ahlak dışı, hakaret içeren veya rahatsız edici mesajlar/yorumlar yazıyorsa.

    Sahtekarlık girişiminde bulunmuşsa veya alışveriş politikalarını ihlal etmişse.

    Sisteme, diğer kullanıcılara veya Melori.com’un marka itibarına zarar vermeye yönelik kötü niyetli girişimlerde bulunmuşsa üyelik tarafımızdan iptal edilir .

Üye Güvenliği

Melori.com, üye bilgilerinin korunması için gelişmiş güvenlik önlemleri almaktadır. Ancak üye olarak şu hususlara dikkat etmeniz önemlidir:

Giriş bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayın.

Güvenliğinden emin olmadığınız bilgisayarlardan veya açık Wi-Fi ağlarından giriş yapmamaya özen gösterin.

Şüpheli bir durum fark ettiğinizde derhal destek@melori.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Melori.com, kullanıcı güvenliğini ön planda tutarak kişisel verilerinizi korumak için tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Farklı Adres Kullanımı

Her üye, sipariş verirken kayıtlı adresi haricinde farklı bir adres tanımlayabilir.
Bu özellik aşağıdaki durumlar için düşünülmüştür:

Hediye gönderimlerinde.

Farklı adreslerde bulunacağınız dönemlerde
(örneğin yazlık, iş seyahati vb.).

Siparişinizi farklı bir teslimat noktasına yönlendirmek istediğinizde.

Bu özelliği kullanarak siparişlerinizi en uygun adrese yönlendirebilirsiniz

Ürün Yorumları

Her üye, satın aldığı veya deneyimlediği ürünlere yorum yazabilir. Ürün yorumları, diğer müşterilere rehber olması açısından önemlidir ve alışveriş sürecini daha bilinçli hale getirir.

Yorumlarınızın onaylanması ve yayınlanması için aşağıdaki kurallara uygun olması gerekmektedir:

Genel ahlak kurallarına uygun olmalıdır.

Hakaret, küfür veya aşağılayıcı ifadeler içermemelidir.

Yanıltıcı, yanlış veya gerçek dışı bilgiler içermemelidir.

Ürün hakkında objektif ve bilgilendirici olmalıdır.

Melori.com, uygun olmayan yorumları sistemden kaldırma hakkına sahiptir.

Melori Dünyasına Hoş Geldiniz 💜

Melori'de Her Sipariş Sevgiyle Hazırlanır, her üyelik bizim için değerlidir ✨